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Information Design

Der Begriff Information Design beschreibt die strukturierte, standardisierte und transparente Darstellung von Informationen für betriebswirtschaftliche Themen mit denen sich Berichte, Dashboards und Präsentationen einheitlich, verständlich und korrekt erstellen lassen, um die interne und externe Kommunikation in einem Unternehmen zu verbessern.

Eine effiziente und genaue Berichterstattung kann nur dann erfolgen, wenn die zugrunde liegenden Informationen so beschaffen sind, dass sie vernünftig aufbereitet werden können. Informationen aus unterschiedlichen Quellen müssen standardisiert aufgenommen werden. Auf diese Weise sind sie mit gleichwertigen Informationen aus anderen Quellen vergleichbar.

Das Ziel von Information Design ist, eine einheitliche „Notationen“ für betriebswirtschaftliche Themen, wie Datenarten, Periodenarten und Berichtsgrößen, verständlich und korrekt erstellen zu lassen, um damit die interne und externe Kommunikation zu verbessern.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, entscheiden sich immer mehr Unternehmen die Struktur ihres Berichtswesens (Reporting) zu überarbeiten und zukunftsorientiert zu gestalten.

Information Design im Business Intelligence Umfeld

Im Business Intelligence Umfeld wird auch von Business Information Design gesprochen. In diesem Zusammenhang liegt das Ziel in vergleichbaren Dokumenten, die schnell auffindbar sind und sich leicht in effiziente Maßnahmen umwandeln lassen.

Die Schwierigkeit im Reporting liegt oft im schwer durchschaubaren Informationsdschungel. Es werden Unmengen an Daten gesammelt, diese liegen eventuell unkategorisiert und unsortiert vor.

Beim Business Information Design wird zunächst jedes Dokument kategorisiert und mit entsprechenden Stichworten versehen. Dann müssen die Daten innerhalb des Dokumentes ausgelesen, aufbereitet und ebenfalls kategorisiert und mit Keywords versehen abgelegt werden. Durch die gezielte Suche nach standardisierten Keywords und Kategorien werden die Informationen schnell gefunden und können in eine vernünftige und realitätsnahe Relation gesetzt werden.

Ein gelungenes Information Design basiert auf einem ausgeklügelten Konzept. Es wurde an seiner Basis geschickt konzeptioniert und in einer Art und Weise aufbereitet, die dem Anwender alle Möglichkeiten bietet, um ein effizientes Reporting zu schaffen.

Modernes Information Design stellt zudem intelligente Grafiken aller zugrunde liegenden Informationen bereit. Visuell sind Informationen schneller und leichter zu erfassen.

Während in der Vergangenheit Informationen in Torten- oder Balkendiagrammen dargestellt wurden, setzt Modernes Information Design auf einfache, klare und geräuscharme (keine Störfaktoren) Darstellungen. Dadurch werden sie dem Betrachter des Reportings wesentlich schneller zugänglich. Das Auge erfasst die Information sofort.

Modernes Information Design Beispiel

Ein modernes Information Design Beispiel könnte die Visualisierung von Geldflüssen eines Industriezweiges sein. Die gesammelten Informationen stammen aus den unterschiedlichsten Quellen und wurden nach ihrer Verwendungsart kategorisiert. Die Zahlen lassen sich in Verwendungsarten, Zeiträume, Ein- und Ausgaben und Folge- oder Erstausgaben summieren.

In einem einfachen Balkendiagramm werden die Verwendungsarten, ohne störende Nebeneffekte, dargestellt. Es wird auch auf Gitternetzlinien oder Trendlinien verzichtet. Es gibt einfach eine X- und Y-Koordinate, welche die Grundstruktur des Diagramms darstellt. Auf den Balken werden  die numerischen Werte angezeigt. Alles wird in einfachen Grautönen gehalten, um den Betrachter nicht von den eigentlichen Informationen abzulenken. Das Balkendiagramm ist interaktiv und der Betrachter kann per Mausklick den Zeitraum ändern oder die Verwendungsarten durch die Erst- und Folgeausgaben erweitern oder ersetzen.

Der Betrachter erhält durch die gut konzeptionierte Informationsaufbereitung, die im Hintergrund durch das Information Design geschaffen wurde, eine schnelle und verständliche Sicht auf die Informationen.

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Autor: Markus
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